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Carriere

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Per costituire la nostra squadra ricerchiamo persone che riescano a trasmettere il piacere dell'accoglienza, anticipando e superando le aspettative degli ospiti. Desideriamo incontrare persone motivate, professionali, proattive, con esperienza in alberghi d’alto livello. Una precedente esperienza nel ruolo sarà motivo preferenziale. Richiediamo una cultura superiore, ottima conoscenza dell'inglese e di almeno un'altra lingua straniera, bella presenza, buone capacità comunicative, conoscenze informatiche, dimestichezza nell'utilizzo di un PMS come Opera.

Le candidature, complete di autorizzazione al trattamento dei dati personali ex D.Leg. 196/03, dovranno essere inviate a: [email protected].

La ricerca è aperta ad ambosessi per tutti i ruoli. Non saranno presi in considerazioni CV non in linea con il profilo ricercato. Si precisa che non si fornisce alloggio ai dipendenti.

 

Extro Hotels ricerca un Cluster Revenue Manager  
In accordo con le direttive della Proprietà e Direzione, la figura ricercata sarà responsabile della massimizzazione dei ricavi, della quota di mercato e del profitto per gli hotels del gruppo.

Principali responsabilità
•    Strategie di prezzo: sviluppa e gestisce strategie di prezzo e rendimento atteso per tutti i segmenti di clientela e per tipologie di camere utilizzando al meglio tutti i canali distributivi, fornisce linee guida agli Uffici Prenotazioni ed Eventi, gestendo le quotazioni di gruppi, eventi e clienti individuali. 
•    Pianificazione, budgeting e previsioni: basandosi sulle linee guida della Proprietà e Direzioni definisce una strategia di Revenue e una previsione di budget; analizza a posteriori le previsioni fatte e suggerisce azioni correttive per migliorare i risultati;

•    Ottimizzazione della gestione del daily revenue: esegue l'analisi giornaliera del pick-up, l'analisi della concorrenza e il posizionamento dei prezzi; applica i prezzi in linea con la strategia impostata al fine di massimizzare i profitti: impostazione tariffe,  progettazione e realizzazione di piani d'azione di vendita e promozioni.

•    Performance, domanda e analisi della concorrenza: monitora attentamente le prestazioni del mercato, ne segue tutti gli sviluppi, rileva i cambiamenti nell'offerta; monitora le tariffe dei diretti concorrenti e si occupa di attività di benchmarking. Performa  periodicamente analisi relative all’andamento delle strutture ed alla composizione ottimale del business mix. 

•    Comunicazione: si assicura che gli obiettivi di revenue siano comunicati allo staff delle strutture; sviluppa strategie di marketing rapportandosi con l’Ufficio Marketing e Comunicazione per valutare il corretto ritorno delle azioni intraprese; si interfaccia costantemente con l’Ufficio Sales per la definizione delle corrette strategie di vendita.
Profilo
•    Esperienza analoga di almeno 2 anni in hotel e/o resort 4/5 stelle
•    Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza di tecniche di pricing, canali distributivi, strategie di vendita e promozionali;
•    Abilità analitiche altamente quantitative: capacità di analisi di dati storici e di previsione della domanda;
•    Buona conoscenza del pacchetto Office, con conoscenza approfondita di Excel;
•    Buona conoscenza di software specifici come PMS (Opera), conoscenza di Hotel Revenue Management Systems;
•    Spiccato orientamento Customer-service, ottime capacità commerciali, organizzative, relazionali; forti capacità di influenza e di comunicazione; ottima conoscenza del mondo digital;
•    Disponibilità e flessibilità oraria.
•    Si prediligono candidati con curriculum universitario ed esperienze maturate all’estero.

Luogo di lavoro: Milano
Tutti i CV dovranno essere inviati all’indirizzo: [email protected]. I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE n. 2016/679 - per le finalità su indicate e non saranno inviati a nessuno. Informativa completa disponibile sul sito www.extrohotels.com.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

 

 

 

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